هر محیط کاری دارای برخی قوانین نانوشته است. به عنوان مثال، کارمند یک شرکت به هنگام ویدئوکنفرانس با 20 همکار و مدیر ارشدش به طور ناگهانی وب کم خود را خاموش نمی کند. همچنین هنگام ارسال ایمیل به مدیر ارشدمان استفاده از اموجی امری غیرحرفه ای محسوب می شود.
هنگامی که کسب و کارها شرایط بحرانی را تجربه می کنند، نگارش قوا...